Отзыв от товаре на WB, с которого угорают во всей сети

На сайте маркетплейса пользователь оставил негативный отзыв о купленном ноже. К счастью, продавец не отключил функцию автоматического ответа, извинился за возникшую ситуацию и порекомендовал покупателю проверить товар в присутствии сотрудника Wildberries.